15:54 Я слышу вас насквозь. Эффективная техника переговоров /Новинка 2016/ | |
 Нам постоянно что-то нужно от других, будь то коллеги и клиенты, начальники и подчиненные, дети и супруги. Нередко от того, сумеем ли мы это получить, зависит нечто важное – карьера, например. Или хотя бы отпуск, проведенный согласно нашим желаниям. Поэтому каждый день мы кого-то в чем-то убеждаем, и далеко не всегда – успешно. Ключ к эффективным переговорам – умение слушать и слышать собеседника и умение понять, чего он ждет от вас. Мысль эта, в общем, не нова, но вот толковых методик до сих пор очень мало. Автор этой книги – ученый и опытный практик переговоров в одном лице. Марк Гоулстон, практикующий психиатр и тренер переговорщиков ФБР, рассказывает, как развить в себе навык слушания и как применять его не только и не столько на работе, но и в жизни вообще. Книга будет полезна всем, кто хочет быть услышанным и сам готов услышать и понять другого. Название: Я слышу вас насквозь. Эффективная техника переговоров Год: 2016 Автор: Марк Гоулстон Издательство: Времена Жанр: Ораторское искусство, риторика, переговоры, бизнес Количество страниц: 240 Формат: pdf, djvu, fb2, epub, mobi Язык: Русский Размер: 5.95 Mb Скачать Я слышу вас насквозь. Эффективная техника переговоров /Новинка 2016/ | |
|
| |